QA & QC keshilla dhe Monitorim.

Sigurimi i cilësisë QA dhe kontrolli i cilësisë QC janë dy aspekte të menaxhimit të cilësisë. Disa aktivite te të sigurimit të cilësisë dhe kontrollit të cilësisë janë të ndërlidhura, të dyja përkufizohen ndryshe.

Në mënyrë tipike, aktivitetet dhe përgjegjësitë e QA (Kualitetit te Cilësisë) mbulojnë pothuajse të gjithë sistemin e cilësisë në një mënyrë ose në një tjetër, ndërsa QC ( Kontrolli i Cilësisë) është një nëngrup i aktiviteteve të QA. Gjithashtu, elementët në sistemin e cilësisë mund të mos mbulohen në mënyrë specifike nga aktivitetet dhe përgjegjësitë e QA/QC, por mund të përfshijnë QA dhe QC.